С 1 апреля за задержку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения, авиакомпания будет уплачивать пассажиру, отправителю либо получателю груза — 100 рублей за каждый час просрочки, но не более чем 50% платы за провоз.

Перевозчик обязан будет уплатить штраф, если не докажет, что задержка произошла по независящим от него причинам: например, аэропорт был закрыт по погодным условиям.