Сбор информации с помощью классических и нестандартных методов, которые позволяют увидеть ситуацию глазами клиента, максимально погрузиться в запрос и получить наиболее полное собрание материала для будущей работы.
Анализ и подбор решения, наиболее подходящего для закрытия задач, поставленных по результатам брифинга. Составление плана действий, подбор команды проекта, если это необходимо для реализации.
Реализация проекта по заранее составленному плану, контроль за работой команды, решение задач, возникающих поо ходу работы, презентация промежуточных и финального результата клиенту.